Que son las reglas del servicio al cliente?

¿Qué son las reglas del servicio al cliente?

Cinco reglas básicas del servicio al cliente

1. Regla #1: cumple todo lo que prometes.
2. Regla #2: dale al cliente más de lo que espera.
3. Regla #3: un empleado insatisfecho genera clientes insatisfechos.
4. Regla #4: por muy bueno que sea el servicio al cliente, siempre se puede mejorar.

¿Cuál es la regla de oro para la atención al cliente?

La Regla de Oro que dice “no hagas a otros lo que no quieras para ti” es evidente en la forma en la que tratamos de conducir nuestras vidas personales. Aún así, este axioma asume una nueva importancia sobre un principio que guía el mundo de los negocios.

¿Cuáles son las normas que debe cumplir una empresa?

Las más básicas son las siguientes:

1. Ley General de Sociedades Mercantiles.
2. Códigos o leyes estatales y normas municipales sobre la apertura de establecimientos.
3. Ley del Impuesto Sobre la Renta.
4. Ley del Impuesto al Valor Agregado.
5. Ley de Propiedad Industrial.
6. Ley Federal de Protección de Datos.
7. Ley Federal del Trabajo.

¿Cuáles son las reglas y normas de una empresa?

Las reglas de negocio son guías para orientar las acciones que deben llevar a cabo los colaboradores, son los lineamientos a observar para la ejecución de la operación, ayudan a eliminar errores y sirven para facilitar el logro de objetivos.

¿Cuáles son las reglas básicas que debes seguir en el servicio al cliente de tu empresa?

A continuación, te compartimos cinco reglas básicas que debes seguir en el servicio al cliente de tu empresa: Al momento de prometer algo asegúrate de que puedas cumplir con lo acordado.

¿Cuáles son las 10 reglas del servicio al cliente para emprendedores?

Las 10 Reglas del Servicio al Cliente Para Emprendedores 1. La experiencia del cliente en tu negocio, ¡trasciende! 2. El servicio al cliente tiene que ver con cada detalle 3. La confianza es la base de un buen servicio al cliente 4. Servir es ponerse en los zapatos del cliente 5. Los clientes aman la amabilidad

¿Cuáles son las reglas básicas de la atención al cliente?

10 REGLAS BÁSICAS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE: 1. El cliente es lo primero La satisfacción del cliente tiene que estar por encima de todo. Un buen servicio al mismo supone obtener una beneficiosa relación comercial o no. 2. Nada es imposible si hay predisposición

¿Qué es el servicio al cliente?

El servicio al cliente tiene que ver con cada detalle Más que solamente el trato personalizado que le brinda quien le atiende, el servicio al cliente tiene que ver con cada detalle en el entorno del negocio.