Cuales son las caracteristicas de un asistente virtual?

¿Cuáles son las características de un asistente virtual?

Si no aprendes a comunicarte con tus clientes de manera clara y efectiva, complicarás el trabajo. Esta es una de las características más importantes de un asistente virtual profesional. Ten presente que muchas veces serás tú quien dará la cara al cliente, así que procura usar un lenguaje pulcro; formal pero afable.

¿Cómo se clasifican los asistentes virtuales?

Los asistentes virtuales pueden estar integrados en diversos tipos de plataformas o, en el caso de algunos como Amazon Alexa, a través de varios de ellos: En objetos como altavoces inteligentes como Amazon Echo, Mycroft y Google Home.

¿Qué son los asistentes virtuales de ejemplos?

Los asistentes virtuales son también conocidos como inteligencia artificial conversacional (IA). Alexa de Amazon, Siri de Apple, Cortana de Windows, Aura de Telefónica, Bixby de Samsung, Irene de Renfe y Sara de Correos son los nombres de los asistentes virtuales más conocidos y usados.

¿Qué es un asistente virtual y para qué sirve?

Cualquier empresa o negocio que se encuentre en la necesidad de emplear a algún soporte virtual ajeno a su empresa, puede buscar los servicios de un asistente virtual. Independientemente del sector al que se dedique la empresa o el área que necesita la ayuda extra.

¿Cuáles son las habilidades de un asistente virtual?

Esta es una de las principales habilidades que todo asistente virtual debe tener. Comunicarse es una parte importante del trabajo de cualquier asistente virtual, ya sea que te estés comunicando con tu empleador o con algún cliente de este, necesitas hacerlo correctamente, con un buen tono y siempre con un enfoque profesional.

¿Cuáles son las tendencias de los asistentes virtuales?

Aunque suelen ser perfiles generalistas, algunas empresas empiezan a pedir que los asistentes virtuales tengan tendencia a alguna especialización, como por ejemplo, marketing online o community manager.

¿Cuáles son los asistentes virtuales más utilizados en el sector corporativo?

Entre los más destacados encontramos a Siri, Cortana, Google Assistant o Alexa. Estos asistentes virtuales, originalmente diseñados para el público general, se están empleando también en el sector corporativo, gracias al desarrollo de dispositivos especializados como Echo o Google Home.