Preguntas

Como conseguir un ticket de compra perdido?

¿Cómo conseguir un ticket de compra perdido?

podrás mantenerlo de manera sencilla y no perder nunca nada. Una vez localizado el documento, debes llevarlo a la tienda en la que hiciste la compra. Con el importe, la fecha y la hora, el ticket se puede recuperar.

¿Cómo encontrar un recibo de compra de Google Play?

Ve a pay.google.com. Busca Otras actividades de compras. Selecciona Ver compras. Selecciona un pedido para ver el recibo.

¿Qué datos lleva el ticket de compra?

¿Qué datos aparecen en el ‘ticket’ o factura simplificada?

  • Número y serie correlativa.
  • Fecha y hora de la operación.
  • Nombre del establecimiento y dirección.
  • NIF e identificación del expedidor.
  • Descripción del servicio/ Desglose de cada artículo o servicios prestados.
  • Tipo impositivo aplicado (o ‘IVA incluido’)

¿Cómo reclamar un producto comprado?

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Si surgiera un problema con el producto comprado, la ley establece que el consumidor tiene que presentar una reclamación por escrito en la tienda. El vendedor es el que tiene que responder por la calidad del artículo adquirido durante los dos años que dura la garantía. ¿Y si se ha perdido el ticket? ¡Que no cunda el pánico!

¿Qué pasa si el cliente hubiera perdido el recibo?

Si el cliente hubiera perdido el recibo, puede demostrar que realizó la compra si se abonó mediante tarjeta de crédito, ya que el pago aparece en el extracto bancario. “La Ley no exige la presentación del ticket como requisito imprescindible para reclamar.

¿Cómo hacer un justificante de compra?

Dirígete a la tienda donde realizaste la compra y aporta un extracto bancario donde aparezca el importe y la fecha. Para evitar una pérdida o, incluso, que el tiempo borre la información, desde la OCU recomiendan hacer una fotografía, un escaneo o una fotocopia al justificante.

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¿Cómo puedo obtener el recibo de mi billete?

Una vez hayas comprado tu billete, recibirás el recibo/itinerario a tu dirección de correo electrónico. Si quieres una copia podrás solicitarla a través de Gestión de reservas desde donde accederás a toda información relativa a tu billete, recuperar los datos, añadir información de contacto, facturar tu vuelo…