Cuales son las metas de Amazon?
¿Cuáles son las metas de Amazon?
Nuestro objetivo es ser la compañía del mundo más centrada en el cliente. El lugar donde la gente pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar online. Bezos explica que el secreto de Amazon es crear demanda ofreciendo productos que son difíciles de conseguir.
¿Cómo se relaciona Amazon con sus clientes?
Empatía con el cliente y obsesión por ellos El verdadero genio de Jeff Bezos, fundador de Amazon, está en la capacidad para ponerse en los zapatos del cliente e identificar así sus necesidades. Para Bezos el mejor servicio al cliente es no ofrecer servicio al cliente.
¿Cómo atrae Amazon a sus clientes?
Amazon tiene su propio ejército de productos y un espacio ilimitado para vender otras marcas. Porlo tanto, no depende de ningún producto para atraer a los clientes, como lo hace una tienda física. Eso coloca a Amazon en una posición más fuerte cuando negocia los precios.
¿Qué papel juega la experiencia del cliente en Amazon?
La obsesión por mejorar la experiencia es el combustible que ha llevado a la compañía al crecimiento. Para Amazon lo que contribuya a mejorar la vida del cliente determina cada implementación, herramienta o cambio en sus procesos.
¿Qué factores hacen que sean sus clientes fieles a la marca Amazon?
Sin más dilación, estas son las 6 claves del éxito de Amazon.
- Contrata a los que suban el nivel.
- Sé cabezota y la vez flexible.
- Obsesionate con el cliente y no con los competidores.
- Toma decisiones basadas en datos.
- Piensa a largo plazo (y no persigas el euro rápido)
- Busca la verdadera excelencia en todo lo que haces.
¿Cuáles son los servicios de Amazon?
Los empleados tienen acceso a asesoramiento económico, planificación de herencias y otros servicios en caso de enfermedad potencialmente mortal o fallecimiento. Amazon ofrece asistencia a la adopción en cuanto a los costes de adopciones nacionales e internacionales cualificados, tales como minutas de abogados, costas judiciales y viajes.
¿Cómo puedo utilizar Amazon EC2 de forma gratuita?
Cuando se registra en AWS, puede comenzar a utilizar Amazon EC2 de forma gratuita con el nivel gratuito de AWS . Amazon EC2 proporciona las siguientes opciones de compra de instancias: Pague por las instancias que usa por segundos, sin compromisos a largo plazo ni pagos iniciales.
¿Qué es y para qué sirve Amazon Elastic Compute Cloud?
Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) proporciona capacidad de computación escalable en la nube de Amazon Web Services (AWS). El uso de Amazon EC2 elimina la necesidad de invertir inicialmente en hardware, de manera que puede desarrollar e implementar aplicaciones en menos tiempo.
¿Qué es el programa de asistencia a empleados de Amazon?
El programa gratuito de Asistencia a empleados de Amazon proporciona apoyo confidencial, recursos y contactos para cada aspecto del trabajo y la vida personal, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.