Que es el back office en un hotel?

¿Qué es el back office en un hotel?

Hablar de un back office hotelero es hablar de funcionalidad basada en la estructura del hotel, cubriendo todas las áreas de su negocio (contabilidad, clientes, proveedores, tesorería, almacenes, compras, costos) y brindándole más beneficios a su hotel, respaldado con mayor conocimiento y experiencia en la industria …

¿Qué es un office en hoteleria?

En los restaurantes y hoteles, lugar situado entre la cocina y el comedor destinado al lavado de la cristalería, vajilla, cubertería y demás menaje que se emplea en el comedor.

¿Cuáles son las funciones del front office?

Detectar sus necesidades: el front office debe ser capaz de apreciar, en poco tiempo, las carencias que tiene el usuario y darle una respuesta que consiga satisfacer sus necesidades. Ayuda para dar respuesta a sus exigencias: se trata de orientar al comprador final hacia el lugar en donde podrá satisfacer su demanda.

¿Cuál es la relación entre el front office y el back office?

En conclusión, podemos afirmar que el front office y el back office representan la estructura que lleva una empresa. La relación entre estas 2 partes – secciones de la oficina tiene que ser caracterizado por una comunicación interna bidireccional que vuelva el back office y el front office realmente complementarios.

¿Qué es el front office en el campo turístico?

– Sin embargo, en el campo turístico el front office es constituido del conjunto de determinados sectores que son: el recibimiento y la centralita, la portería, la caja y la secretaría; además de todos aquellos sectores que tienen una relación directa con el cliente y que interactúan entre ellos uniendo los diversos sectores de la empresa.

¿Qué es el front office en la administración pública?

En la administración pública el front office es la oficina de relaciones con el público, la página web o cualquier medio que permita el contacto entre el cliente y el trabajador.