Que es la QMS?
Tabla de contenido
¿Qué es la QMS?
La mayoría de los estándares, como también el ISO 9000, requieren que una empresa establezca un sistema de gestión de la calidad (QMS, por su nombre inglés Quality Management System). Principalmente, este es un documento con los objetivos, las ambiciones y las políticas de la organización.
¿Qué es el sistema estandarizado ISO 9000 QMS?
ISO 9000 es una norma de Gestión de Calidad que contiene las directrices que permiten aumentar la eficiencia de un negocio y la satisfacción del cliente.
¿Cuáles son los principales sistemas de gestion de calidad?
Sistemas de gestión de la calidad. ¿Cuáles existen?
- Enfoque al cliente.
- Liderazgo.
- Participación del personal.
- Enfoque basado en procesos.
- Enfoque de sistema para la gestión.
- Mejora continua.
- Enfoque basado en hechos para la toma de decisión.
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
¿Cómo nace el Sistema de Gestión de Calidad?
El camino recorrido por los sistemas de gestión de calidad va de la influencia industrial a una priorización de la calidad y la estandarización de procesos. Esta es una historia que puede rastrearse hasta hace siglos, en el momento en que los artesanos empezaron a agruparse en asociaciones llamadas “gremios”.
¿Cómo se abrevia sistema de gestion de calidad?
Un Sistema de Gestión de Calidad o también conocido como SGC, es una herramienta perfecta para aquellas organizaciones que desean que sus productos y servicios cumplan con los máximos estándares de calidad y así lograr y mantener la satisfacción de sus clientes.
¿Qué es el estándar ISO?
Las normas ISO son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.
¿Cuáles son los tipos de Sistemas de gestión?
Tipos de sistemas de gestión
- Enterprise Resource Planning (ERP) Los ERP son los sistemas de gestión empresarial por excelencia.
- Customer Relationship Management (CRM)
- Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA)
- Sistemas de Gestión Documental (SGD)
- Business Intelligence (BI)
- Gestión de procesos empresariales (BPM)
¿Qué es un sistema de calidad y cuáles existen?
Un sistema de gestión de calidad (SGC) es un conjunto de normas, procesos y procedimientos requeridos para la planificación y ejecución (producción/desarrollo/servicio) de la actividad principal de una organización (por ejemplo, áreas que pueden impactar la capacidad de la organización de satisfacer las necesidades del …
¿Qué es el Modelo EFQM de Gestion de Calidad?
El modelo EFQM es un modelo basado en la autoevaluación. La aplicación del modelo EFQM permite a cualquier tipo de organización realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de la actividad y los resultados que está obteniendo dicha organización, y así permite elaborar un diagnóstico de su situación.