Que es la recepcion del hotel?
¿Qué es la recepción del hotel?
El departamento de recepción es el corazón del negocio hotelero. En rasgos generales, es el lugar desde donde se controla el número de habitaciones disponibles, se registra a los huéspedes, se realizan reservas y se asignan las habitaciones.
¿Cuál es la importancia del área de recepcion?
El departamento de recepción es la tarjeta de presentación del hotel. Tiene gran importancia de cara a la clientela, ya que es el primer departamento con el que el cliente tiene relación, bien sea de una forma personal a su llegada, bien a través de cualquier medio de comunicación, teléfono, fax, mail, etc.
¿Qué es la recepción de un hotel?
La Recepción de un Hotel se encuadra dentro del Departamento de Alojamiento, el cual engloba también, el departamento de Pisos, y en algunos establecimientos al departamento técnico o de mantenimiento.
¿Qué es el mobiliario para la recepción de un hotel?
Es en este punto donde el mobiliario para la recepción de un hotel desempeña un papel primordial. Dentro de la recepción, el mostrador del hotel es, sin duda, su pieza más representativa y además, es el lugar donde se establece la primera toma de contacto con el cliente, convirtiéndose en el primer elemento de comunicación.
¿Cuáles son los mejores recursos para el diseño de la recepción de un hotel?
El mercado ofrece multitud de recursos para el diseño de la recepción de un hotel. Pero cualquiera que sea el diseño elegido debe conseguir transmitir una imagen de calidad, orden y limpieza que más tarde se verá reflejada en las habitaciones del hotel. En TUO Agency somos especialistas en muebles contract para hoteles.
¿Cómo asignar las habitaciones de un hotel?
Debemos asignar las habitaciones intentando siempre ocuparlas de la manera más conveniente y rentable para el hotel. Asignar habitaciones rellenando cada planta. Asignar primero las menos numerosas. A continuación, asignar las destinadas a grupos.