Que hacer los hoteles para fidelizar clientes?

¿Que hacer los hoteles para fidelizar clientes?

La fidelización hotelera viene dada por los siguientes elementos clave: Comodidades. Facilidades. Placer….Otras estrategias para fidelizar clientes que pueden hacerse en hoteles son:

1. Tener una buena carta de compromisos de servicio.
2. Acciones de comarketing con otros (perfumistas, gimnasios, centros comerciales, etc.).

¿Qué tipo de acciones de fidelización realizarías para tratar de captar y retener a la mayor parte de clientes de hoteles JT?

Las principales herramientas de fidelización a disposición de los hoteleros, son el uso de newsletter, una buena gestión de Redes Sociales o la implantación de algún programa de fidelización por puntos.

¿Cuáles es el principal ingresos de un hotel?

La venta de servicio de habitaciones, por lo regular ocupa el primer lugar en generación de ingresos en un hotel, integrados por pagos de grupos y convenciones contratados y huéspedes individuales, recibidos en caja de recepción, al momento que los grupos y huéspedes individuales abandonen el hotel.

¿Qué es fidelización hoteles?

Que la fidelización es un potente sistema de venta directa, que funciona con el fin de aumentar la lealtad del usuario y conseguir más clientes repetidores. Trabajar bajo la percepción del cliente, lo que facilitéis al cliente que esté dentro de su escala de valores, y será así cuando se sienta premiado y fidelizado.

¿Cómo atraer a los huéspedes en tu hotel?

Tips para atraer (y encantar) a los huéspedes en tu hotel#TAB##TAB# Facebook Twitter Uno de tus objetivos diarios como hotelero es atraer nuevos huéspedes. Sin embargo algunas veces olvidas que también tienes que “dejarlos encantados”.

¿Cuáles son los factores más valorados por los huéspedes Cuando se alojan en un hotel?

Un estudio elaborado por la cadena Eurostars ha determinado que un buen descanso y el confort propio de un hogar son los factores más valorados por los huéspedes cuando se alojan en un hotel.

¿Cómo hacer que mi cliente se convierta en un huésped recurrente?

Mantenga su palabra: Si lo que quiere es que su cliente se convierta en un huésped recurrente, ofrezca el servicio que prometió. Los clientes son más propensos a irritarse cuando no reciben los servicios especiales o productos que se les han ofrecido al hacer la reserva. Evite hacer promesas que no se puedan cumplir.

¿Cuáles son los detalles más valorados por los huéspedes?

Sentirse seguro, disponer de un cierto control de acceso o contar con cajas de seguridad para guardar los objetos de valor son algunos de los detalles más valorados por los huéspedes. Estar rodeado de una decoración agradable no solo en la habitación, sino también en el vestíbulo y en el resto de espacios comunes hacen sentir bien a cualquiera.